通信販売ビジネスのデジタル化事例

分類
業種
業務
  • 販売
  • 受注管理
  • 在庫管理
  • 出荷指示
  • 請求
ソリューション

ネットショップとB2B決済サービスと連携できるオーダーマネジメントシステムを開発

Heroku上にEC-CUBEを使ったネットショップを構築するとともに、注文の業務処理を行うオーダーマネジメントシステムをGLOVIA OMを用いて開発しました。GLOVIA OMにはB2B決済サービス連携も組み込み、決済サービスにより請求処理を自動化しました。

EC-CUBEのプラットフォームとしてHerokuを選択することにより、素早くネットショップを立ち上げることができました。長期的なメンテナンスコストも削減できます。

GLOVIA OMは、パッケージとして受注・在庫予約・出荷指示・請求データ作成等の基本的な機能を備えているので、帳票出力等の機能を追加するだけで、素早く業務へ適用できました。画面操作も既に導入済みであったSalesforceと同じLightening Experienceであったため、すぐに操作習得いただくことができました。

決済・請求サービスとGLOVIA OM間は、API経由にて請求データの連携が行われるように開発しました。業務負荷を減らすことができ、請求先住所や請求金額などの入力ミスを防ぐことができます。